Syarat & Ketentuan

• Konsultasi Gratis Wajib Pemilik Akun
• Konsultasi Gratis dapat dipesan H-1 via Website/Aplikasi
• Satu akun hanya bisa pilih satu waktu konseling dalam 1 hari
• Apabila diwaktu tersebut gagal connect maka customer bisa memesan kembali konsultasi di hari yang berbeda (reschedule)
• Satu akun dapat memilih konsultasi dari berbagai product namun tidak di hari yang sama (satu waktu konseling)
• Durasi konsultasi 10 Menit (maksimal 3 pertanyaan)
• Jadwal konsultasi bisa berubah apabila Tenaga ahli ada hal yang mendesak, maximal diinformasikan 1 jam sebelum waktu konsultasi.
• Link konsultasi hanya dapat terhubung satu kali atau link akan expired apabila sudah melewati waktu penjadwalan.
• Maksimal Jumlah participant dalam video call adalah 3 orang (Tenaga ahli, customer dan Customer service)
• Link video call akan di kirim 10 menit sebelum waktu konsultasi.
• Apabila durasi habis maka CS bisa cut off konseling.